Encuestas de revisión del desempeño | SurveyMonkey

Revisiones del empleado del autotrader

Revisiones del empleado del autotrader

RECOMENDADO: MEJOR CORREDOR DE CFD

Una adaptación de este esquema es la llamada cuadrícula de 9 cajas, la cual se basa en una tabla 8 × 8 en la que se evalúa al empleado sobre el rendimiento y el potencial. Los empleados con alto rendimiento pero bajo potencial son perfectos para su función actual.

Como llevar a cabo revisiones regulares del desempeno de

Durante la preparación y la fijación de metas, debe determinar claramente cómo evaluará el desempeño del empleado. Describa exactamente lo que está buscando del empleado y exactamente cómo evaluará el desempeño. Discuta con el empleado su rol en el proceso de evaluación. Si el proceso de revisión de desempeño de su organización incluye una autoevaluación del empleado, comparta el formulario y hable sobre lo que implica la autoevaluación.

Revisión del Desempeño de Empleo; empleado; Compensación y

Es especialmente cierto con las 8775 ventas simples 8776 , lo cual significa que, por ejemplo, los vendedores solo controlan la cantidad de ventas porque cuando se les da el tiempo suficiente, las personas con las mejores habilidades venderán más en una hora en el mismo lugar. Este es un ejemplo de una métrica de resultado.

Importancia de la evaluación de desempeño de empleados

Con el interés de proporcionar comentarios regulares, las evaluaciones de desempeño no son un evento anual. Las reuniones trimestrales se recomiendan con los empleados.

Cuando se reúna con el empleado, dedique tiempo a los aspectos positivos de su desempeño. En la mayoría de los casos, la discusión de los componentes positivos del desempeño del empleado debería tomar más tiempo que la de los componentes negativos.

¿Por qué necesitas llevar a cabo una revisión del desempeño de empleados? Durante la revisión del rendimiento, pueden proporcionarte información sobre sus objetivos y aspiraciones profesionales, así como sugerencias para mejorar sus procesos empresariales y el servicio al cliente. 

Si quieres realizar una revisión del desempeño de empleados a través de encuestas online, ¡no dudes en contactarnos! Agenda una demostración y conoce lo fácil que es obtener retroalimentación de tu fuerza laboral.

Una revisión del desempeño de empleados es un proceso bidireccional. Cuando tus empleados reciben retroalimentación, se les debe animar a dar su propia retroalimentación sobre los procesos y los sistemas. 

La ventaja de NPS es su simplicidad. La desventaja es que es común que los empleados induzcan a los clientes para que den una determinada calificación.

6.- Retroalimentación de 865 ​​grados: La retroalimentación de 865 ​​grados es otra de las métricas de desempeño de los empleados más importante. 

Métricas como el tiempo promedio para la solución de problemas, miden el tiempo que el cliente se encuentra al teléfono, incluso cuando está en espera, la resolución de la primera llamada, que es la cantidad de llamadas cuyo problema se resuelven la primera vez que un cliente llamó, la calidad del contacto, que es la calificación que un cliente puede dar en el nivel de llamadas y servicio, que es una medida de cuántas llamadas se responden en qué momento.

Asegúrese de compartir también el formato de revisión de desempeño con el empleado, para que no se sorprenda al final del período de revisión del rendimiento. Un componente importante de esta discusión de evaluación es compartir con el empleado cómo su organización evaluará el desempeño.

En una empresa mediana, la planificación y la evaluación del trabajo se realizan dos veces al año. La planificación del desarrollo profesional para los empleados también se programa dos veces al año, por lo que el empleado analiza su trabajo y su carrera, formalmente, cuatro veces al año.

Prepárese para la discusión con el empleado. Nunca entre en una evaluación de desempeño sin preparación. Si lo defiendes, las evaluaciones de rendimiento fallan. Perderá oportunidades clave de retroalimentación y mejora, y el empleado no se sentirá animado por sus éxitos. La documentación que mantuvo durante el período de revisión de desempeño le sirve bien a medida que se prepara para la revisión de desempeño de un empleado.

Desea que un empleado esté motivado y entusiasmado con su capacidad para seguir creciendo, desarrollándose y contribuyendo. Objetivo para las reuniones de revisión de rendimiento en el que el empleado habla más de la mitad del tiempo. Puede alentar esta conversación haciendo preguntas como estas.

COMIENCE A COMERCIAR EN CRYPTOCURRENCY

Deja un comentario